開放政府 協作會議

Open Government, Collaborative Meeting

大家一起來討論!

前往協作成果

開放政府 協作會議

建立互信,創造溝通的橋樑!

開放政府的理念「透明、參與、課責、涵容」可以透過不同的方法來促成公私協力,我們最常使用的方式是辦理「協作會議」。 協作會議跟政府部門傳統的公聽會、說明會不同之處,在於我們強調公私部門共同磨合出一個適合討論的核心問題,並導入主持技術與科技工具,確保會議能符合開放政府精神。
公部門與大眾之間的信任基礎越高,我們便有更高的機會擁有完善的公共政策。因此,我們以協作會議作為開放政府的一個手段,透過資訊的對齊,對話的開啟,提供公務員及民眾一個更開放的管道,優化政策制定的過程。

「協作會議必殺技!」

為確保每一案都能找出適合討論的核心問題,PDIS 小組參考「設計思考」中發散收斂的方式,在每場協作會議籌備之初,帶領著部會一同蒐集資料,透過深度盤點訪談利害關係人了解議題面向。再協同部會一起重新定義問題,整理心智圖,以奠基後續協作會議的討論基礎。協作會議中,運用心智圖來與大家共同盤點議題。訓練專門帶領討論的小桌長在小組討論中,將聚焦的核心問題更進一步的發展實質的解法。協作會議過後,部會針對討論成果進行參採與否的回應。這個探詢議題的過程,除了讓部會更全面了解議題外,過程中留下的成果及紀錄也可供往後對議題有興趣的人參考。

「改變文化,讓你我都是政策制定的一部分」

以協作會議作為一個手段來達到開放政府的目標,其實最終是希望能改變公務員對政策制定的既有看法,透過開放民眾參與,來讓多元的聲音進入政策制定的過程,運用對話來凝聚共識,建立互信。同時也希望透過這個過程,讓大家知道,公共事務不再只是政府的工作,而是所有人的責任。
因此,我們提供了許多在籌備過程中需要的協助及教戰守則,(如何深度訪談,小桌長教戰手冊)讓部會可以在不了解時可以詢問或參考;同時根據各部會不同的文化及需求來客製實作工作坊,讓沒有實際操作過開放政府協作會議的同仁們也能演練及深入了解開放政府。我們也期待在這個過程中,能讓更多的民眾參與其中,因而建立起互信與溝通的橋樑

協作成果